Algemene voorwaarden
De grote kleine letters, algemene voorwaarden en privacybeleid.
Algemene Voorwaarden
Spirit of Hospitality
Website: www.spiritofhospitality.nl
Versie: 2024
1. Algemeen
1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten die worden aangeboden door Spirit of Hospitality via de website www.spiritofhospitality.nl.
1.2. Door gebruik te maken van deze website of door diensten/producten aan te vragen via de website, gaat de gebruiker akkoord met deze algemene voorwaarden.
1.3. Spirit of Hospitality behoudt zich het recht voor om de algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht vanaf het moment dat ze op de website zijn gepubliceerd.
2. Diensten en Producten
2.1. Spirit of Hospitality biedt diensten en producten aan op het gebied van gastvrijheidsadvies, training, masterclasses en aanverwante services.
2.2. De beschrijvingen van de diensten en producten die op de website worden gepresenteerd, zijn zo nauwkeurig mogelijk. Fouten of onvolledigheden in de informatie binden Spirit of Hospitality niet.
2.3. Het aanbod van diensten en producten is vrijblijvend en kan zonder voorafgaande kennisgeving worden aangepast.
3. Aanmelden en Reserveringen
3.1. Aanmeldingen of reserveringen voor diensten, cursussen of evenementen via de website zijn pas definitief na bevestiging door Spirit of Hospitality.
3.2. Deelnemers aan masterclasses, cursussen of vergelijkbare evenementen dienen minimaal 18 jaar oud te zijn.
3.3. Spirit of Hospitality behoudt zich het recht voor om reserveringen te weigeren of te annuleren indien noodzakelijk, bijvoorbeeld bij overmacht of onvoorziene omstandigheden.
4. Betalingen en Tarieven
4.1. Alle tarieven die worden vermeld op de website zijn inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
4.2. Betaling dient te geschieden via de op de website aangeboden betaalmethoden.
4.3. Indien er sprake is van een periodieke dienst of abonnementsdienst, zal de betaling voorafgaand aan iedere termijn voldaan moeten worden.
5. Annulering en Wijzigingen
5.1. Annulering van diensten of evenementen kan onder voorwaarden en binnen een bepaalde termijn, zoals vermeld bij de betreffende dienst of evenement.
5.2. Indien een deelnemer zich heeft geregistreerd voor een cursus of masterclass en besluit af te melden, ontvangt de deelnemer een volledige terugbetaling, mits de afmelding minimaal 24 uur voor aanvang van de cursus of masterclass plaatsvindt. Bij latere annuleringen kan geen restitutie worden verleend.
5.3. Spirit of Hospitality behoudt zich het recht voor om diensten of evenementen te wijzigen of te annuleren in geval van onvoorziene omstandigheden.
5.4. In geval van annulering door Spirit of Hospitality, zal er een alternatief worden aangeboden of zal er een restitutie plaatsvinden.
6. Aansprakelijkheid
6.1. Spirit of Hospitality is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van de website of de afgenomen diensten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
6.2. Spirit of Hospitality is niet aansprakelijk voor enige schade voortvloeiende uit onjuistheden of onvolledigheden op de website.
6.3. De gebruiker is verantwoordelijk voor de keuze en het gebruik van de diensten en producten van Spirit of Hospitality.
7. Privacy
7.1. Spirit of Hospitality gaat zorgvuldig om met persoonlijke gegevens en houdt zich aan de geldende privacywetgeving, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
7.2. Voor meer informatie over hoe Spirit of Hospitality omgaat met persoonsgegevens, wordt verwezen naar het privacybeleid, zoals vermeld op de website.
8. Intellectuele Eigendomsrechten
8.1. Alle intellectuele eigendomsrechten, zoals auteursrechten en merkrechten, op de website, content en materialen van Spirit of Hospitality berusten bij Spirit of Hospitality of diens licentiegevers.
8.2. Het is niet toegestaan om informatie, afbeeldingen of andere content van de website zonder toestemming van Spirit of Hospitality te kopiëren, distribueren of openbaar te maken.
9. Toepasselijk Recht en Geschillen
9.1. Op deze algemene voorwaarden en de diensten van Spirit of Hospitality is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
9.2. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Spirit of Hospitality is gevestigd.